Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Pārcelšanās konsultants
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam pieredzējušu un atsaucīgu pārcelšanās konsultantu, kurš palīdzēs mūsu klientiem veiksmīgi organizēt un īstenot pārcelšanos gan vietējā, gan starptautiskā līmenī. Pārcelšanās konsultanta galvenais uzdevums ir sniegt profesionālu atbalstu, konsultācijas un koordinēt visus pārcelšanās procesa posmus, sākot no sākotnējās plānošanas līdz pilnīgai iedzīvošanās nodrošināšanai jaunajā vietā. Jūs būsiet atbildīgs par klientu vajadzību izzināšanu, individuālu risinājumu izstrādi, loģistikas organizēšanu, dokumentu sagatavošanu un komunikāciju ar dažādiem pakalpojumu sniedzējiem. Jūsu uzdevums būs arī palīdzēt klientiem orientēties juridiskajos, muitas un nodokļu jautājumos, kā arī sniegt atbalstu mājokļa, izglītības un veselības aprūpes jautājumos. Mēs sagaidām, ka jūs būsiet empātisks, komunikabls un spēsiet strādāt ar dažādu kultūru pārstāvjiem. Jums jāspēj risināt nestandarta situācijas, ātri reaģēt uz izmaiņām un nodrošināt augstu klientu apmierinātību. Šī ir lieliska iespēja tiem, kuri vēlas strādāt dinamiskā vidē, palīdzēt cilvēkiem pārvarēt pārcelšanās izaicinājumus un attīstīt savas organizatoriskās prasmes. Ja jums ir pieredze klientu apkalpošanā, loģistikā vai nekustamā īpašuma jomā, kā arī labas valodu zināšanas, mēs aicinām jūs pievienoties mūsu komandai un kļūt par svarīgu atbalsta punktu mūsu klientiem pārcelšanās procesā.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Konsultēt klientus par pārcelšanās procesu un iespējām
- Organizēt un koordinēt pārcelšanās loģistiku
- Sagatavot nepieciešamos dokumentus un atļaujas
- Komunicēt ar pārcelšanās pakalpojumu sniedzējiem
- Palīdzēt klientiem atrast mājokli un izglītības iestādes
- Sniegt atbalstu juridiskos un muitas jautājumos
- Nodrošināt klientu informēšanu par vietējiem pakalpojumiem
- Risināt nestandarta situācijas un problēmas
- Sekot līdzi pārcelšanās procesa norisei
- Veicināt klientu apmierinātību un uzturēt attiecības
Prasības
Text copied to clipboard!- Augstākā izglītība vai pieredze līdzīgā amatā
- Teicamas komunikācijas un organizatoriskās prasmes
- Spēja strādāt ar dažādu kultūru klientiem
- Labas latviešu, angļu un vēlams arī krievu valodas zināšanas
- Pieredze klientu apkalpošanā vai loģistikā
- Prasme risināt problēmas un pieņemt lēmumus
- Augsta atbildības sajūta un precizitāte
- Spēja strādāt patstāvīgi un komandā
- Labas datorprasmes
- Pozitīva attieksme un empātija
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze pārcelšanās vai loģistikas jomā?
- Kā jūs risinātu nestandarta situāciju pārcelšanās procesā?
- Kādas valodas jūs pārvaldāt sarunvalodas līmenī?
- Kā jūs nodrošināt klientu apmierinātību?
- Vai jums ir pieredze darbā ar starptautiskiem klientiem?
- Kā jūs organizējat savu darbu un prioritātes?
- Kādas ir jūsu stiprās puses šajā amatā?
- Kā jūs risināt konfliktus ar klientiem vai kolēģiem?
- Vai jums ir pieredze dokumentu sagatavošanā?
- Kā jūs uzturat profesionālu attieksmi stresa situācijās?